今日はロンドンの赤い電気屋であり新生活の強い味方、Argos-アルゴスの話です。
アルゴスは家電をはじめとして様々な生活雑貨などを買うことのできる電気屋さんです。
ロンドンの各地にあるので引っ越し初期などにとてもお世話になるお店の一つです。
アルゴスの店内にはタブレットの並んだテーブル、決済用の無人レジ、店員さんの待機している商品受け取りスペースのみがあり、実際の商品のディスプレイは一切ありません。
ではどうやって商品を選ぶかというと、タブレットがカタログになっておりそこで商品の写真やスペックを見て決めます。
物を選んだらタブレットを操作しカートに入れてから無人レジへ行って決済をし、商品がその店の倉庫にあればその場で店員さんから受けとり、無ければ後日引き取りにくることになります。
送料を負担すれば自宅に届けてもらうことも可能だったと思います。
カタログはオンラインになっているので店内にいなくてもスマホから見ることができ、決済まで含めて予めやっておき指定した時間、店舗に自分で商品を取りに来ることもできます。
実際にものが見られないので大きさなどが具体的に想像がつかない、写真で見るのと実物ではなんか違うなど不便な点もありましたがアルゴスの良い点は店舗の数が多いことです。
実際の商品のディスプレイを削ったことで省スペースで店を展開でき、それが土地不足に悩むロンドンとうまく噛み合ってまるでマクドナルドかな？というくらい各所に店舗が存在していました。
もしもわざわざドライヤーひとつ買うために街まで出て電気屋へ行かなければならないとしたらかなり億劫ですが、実際はちょっとそこのアルゴスへ物を取りに行けば良いだけなので大変楽でした。
家電以外にも布団や収納ケース、本棚、ゲームなども扱っています。
省スペース・人件費削減の効果かお値段も全体的に安め、セール品も多いので引っ越しでロンドンに来たばかりの頃や旅行で何か忘れ物に気づいたときなどに便利なお店だと思います。
我が家でも、湯沸かし器・ドライヤー・アイロン・本棚・靴箱・ブラインドカーテン・羽毛布団・収納ボックス・ワイヤレスイヤホンなどを購入したいへんお世話になりました。
棚は未組み立ての状態で持って帰り、自宅で自ら組み立てるIKEA方式です。
私はアルゴスで買った縦にスタックできる形の靴用棚の袋が1つ破れており、ネジが1セット分なくて困ったことがあるのでレシートはちゃんと取っておいてくださいね。
実際アルゴスの商品受け取りカウンターでは、商品受け取り待ちの人と返品交換を求める人とで行列ができていることがあります。
それでは。
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